Bytes- returnering och ångerrätt.

Kunden har en 14- dagars bytes- och returrätt i enlighet med finska konsumentskyddslagen. Returrätten gäller endast oanvända produkter i originalförpackning.

Inkludera följande uppgifter med varan du vill returnera:

kundnummer, namn, address, telefonnummer

bankkontonummer

kopia av Shop Wellness Karis orderbekräftelse

Returneringsaddress:

Salong Wellness Ab

Köpmansgatan 13

10300 Karis

Vi accepterar inte returer mer än 14 dagar efter leverans. När återbetalningen har godkänts, återbetalas pengarna direkt till ditt konto efter mottagandet och behandlingen av återbetalningen.

Vid problemsituationer vid transport och defekta produkter. Om produkten gått förlorad under transport, skadats eller fel produkt har levererats till kunden. Måste kunden omedelbart rapportera felet till info@shopwellness.fi eller per post:

Salong Wellness Ab

Köpmansgatan 13

10300 Karis

Meddelande om felaktig leverans eller defekt produkt måste göras inom 14 dagar från mottagandet av produkten. Om paketet är skadat i posten, måste ett klagomål göras om produkten till posten omedelbart.